Sicher handeln in herausfordernden Situationen

Im Rahmen eines zweitägigen Seminars (22. und 23. Juni sowie 6. und 7. Juli) geleitet von unserer trägerinternen Psychologin beschäftigten wir uns intensiv mit dem Thema Deeskalationstraining.

Im Mittelpunkt standen der sichere Umgang mit herausfordernden Situationen, das frühzeitige Erkennen von Konflikten sowie geeignete Strategien, um angespannten Situationen professionell und ruhig zu begegnen. Anhand praktischer Beispiele konnten die Teilnehmenden verschiedene Handlungsmöglichkeiten kennenlernen und ausprobieren. Das Training wurde im Rahmen des Arbeitsschutzes durchgeführt und bot wertvolle Impulse für den Arbeitsalltag.